キヤノン社のドイツへの進出は、Canon Copylux GmbHとして10人の従業員でデュッセルドルフに現地法人として設立された1973年にさかのぼります。1990年にはCanon Rechner　GmbHと統合して現在のキヤノンドイツ社の礎となりました。

同社がクレ－フェルトに自社ビルを構えたのは1995年のこと、2001年7月にはCanon Euro-Photo GmbHと統合、現在のキヤノンドイツ社が設立されました。

従業員は、全ドイツ2400人、クレーフェルトには約400人が就業しています。日本人駐在員は現在3名。会社の規模からすると少ない印象ですが、それはグローバル企業として会社が過去何年にもおよび方針として掲げてきた現地化（ドイツ化）に帰するそうです。社内の使用言語は100％ドイツ語、会議やメールもすべてドイツ語です。

社内では、ビジネスユニットが大きくConsumer Imaging Group (CIG)、Business Imaging Group (BIG)、Production Printing Group (PPG) の3つに分かれています。CIGではカメラ/レンズ/ビデオ、IJプリンターといったコンスーマ向け商品を、BIGではオフィス向け複写機を、そしてPPGでは子会社化したOce社の商業用印刷機を中心に扱っています。

カメラについては、伝統的な印画紙の写真時代に、築きあげられ磨き上げられた技術を備える専門性の高い高級カメラは、広くメディア関係者や専門家に愛用されており、一定の市場を確保しているものの、デジタルカメラの出現で不特定多数の消費者を獲得するようになってからは、需要と供給のバランスの劇的な動きの中で価格競争を余儀なくされるなど、業界ならではの試練もあります。

現在、家電メーカーもデジタルカメラを生産するようになってきましたが、家電メーカー的アプローチとカメラメーカー的アプローチに大きな違いがあります。一口で言うと「箱もの的発想」の家電メーカーに対して、カメラメーカーの場合には「機能性の追求」からシェイプが決まってくるそうです。そのため、カメラメーカーのカメラは手に取ったときの手触り、質感、重量感がぴたっとはまるようディテールまで計算して設計され、特に曲線のフォルムなどが特徴的です。

特にドイツのマーケットの特徴として、ドイツ人気質が反映していると思える話しを伺いました。たとえばプリンターを購入する時の選択肢として、特に価格に大きな違いが無い場合は　印刷に加え、コピーやスキャンなど多機能を備えている製品の購入を考えるのが一般的ですが、ドイツの場合には、自分が使用したい機能さえあれば、付加価値的な機能にはあまり魅せられることがないのが、近隣のヨーロッパの国と比べても特徴的です。